SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Update augustus 2026

In deze release ligt de nadruk op de SAM App. Er is een detailscherm voor artikelen bijgekomen, je kunt orderregels aanpassen tijdens het picken en meerdere RFID-tags tegelijk scannen. Daarnaast kun je bij een doorlopend contract voortaan zelf de factuurperiode kiezen, en hebben de overzichtsschermen en de app een nieuwe vormgeving gekregen.
 

Algemeen

  • De agenda staat weer in het Nederlands en de week begint weer op maandag in plaats van zondag.
SAM App: nieuwe functies
 
  • Artikelen hebben een eigen detailscherm gekregen. Zoek een artikel of scan een batchnummer en je ziet in één scherm de kerninfo, de voorraad, wat er vandaag beschikbaar is, in welke lopende projecten het artikel zit, de voorraadlocatie en de bijbehorende documenten. Het getal bij Beschikbaar geldt voor vandaag en komt overeen met de kolom Beschikbare voorraad in de webversie. Scan je een batchnummer, dan zie je de gegevens en de projecten van dat specifieke exemplaar.
  • Je kunt tijdens het orderpicken een orderregel corrigeren: het aantal aanpassen of een alternatief artikel kiezen. Daarvoor hoef je niet meer terug naar de webversie. De wijziging wordt vastgelegd in het projectlog. Dit werkt tijdens rapen, controle en inladen, en is beschikbaar voor medewerkers met app-orderpickrechten.
  • Projecten met de status Geleverd zijn voortaan terug te vinden en te openen in de app, zodat je achteraf nog een handtekening kunt laten zetten of een notitie kunt toevoegen.
  • Je kunt zelf instellen welke groep bovenaan je projectlijsten staat: verleden, vandaag of toekomst. De keuze geldt voor alle proceslijsten en blijft bewaard. Stel je niets in, dan blijven de lijsten zoals je gewend bent.
  • Met een gekoppelde handscanner kun je meerdere RFID-getagde exemplaren in één beweging scannen. Tijdens het rapen en controleren komen de gescande exemplaren eerst in een controlelijst, zodat je ze kunt nakijken voordat je ze als geraapt bevestigt.
  • Ook vanaf het startscherm kun je scannen zonder dat er een order open staat. Scan je één tag, dan opent het artikel. Scan je er meerdere achter elkaar, dan krijg je een overzicht met de status per exemplaar. Dat overzicht is alleen om te bekijken, er wordt niets gewijzigd of vastgelegd.
  • De app herkent nu ook EAN-nummers bij het scannen, naast de codes die al ondersteund werden. Dit werkt met de camera van je telefoon en met de handscanner.
  • Probleem opgelost waarbij je bij "artikel toevoegen" een artikel niet kon vinden op de volledige artikelnaam, en de zoeklijst meescrolde waardoor de onderste artikelen niet aan te tikken waren.
  • Probleem opgelost waarbij de projectenlijst onderaan werd afgesneden door de navigatiebalk, waardoor het laatste project niet volledig zichtbaar of aan te tikken was.

Facturatie

  • Bij een doorlopend contract kun je bij het aanmaken van een proforma factuur of een factuur voortaan zelf de periode kiezen. Het veld staat standaard op de eerstvolgende periode die gefactureerd kan worden. Klik je op een datum, dan selecteert het systeem automatisch de bijbehorende periode en zie je welke dagen daarbij horen. Zo kun je ook een eerdere periode alsnog factureren of een komende periode vast als proforma voorbereiden.
  • Op facturen wordt nu onderscheid gemaakt tussen 0% btw en vrijgesteld van btw. Deze twee categorieën worden voortaan apart vermeld, zodat jouw facturen belastingtechnisch correct zijn.

Artikelbeheer

  • Bij de labelinstellingen van een artikel kun je nu EAN kiezen als optie voor het artikellabel. De gegenereerde labels bevatten dan het EAN-nummer, dat de app vervolgens kan scannen.
  • Probleem opgelost waarbij een sub-artikelgroep na het aanpassen van de naam veranderde in een hoofdgroep.
  • Probleem opgelost waarbij de importwizard gekoppelde artikelen aan het verkeerde hoofdartikel koppelde.

SAM App: nieuwe vormgeving

  • De app opent voortaan op een nieuw startscherm met tegels, van waaruit je naar de verschillende onderdelen navigeert. Het logistieke proces dat je nu als eerste scherm ziet, heeft daarin een eigen plek gekregen.
  • Het navigatiemenu opent op een prettiger en logischer manier.
  • De lijstschermen zijn rustiger en beter scanbaar gemaakt: strakkere kaarten, een strakker menu onderin en een lichtblauwe achtergrond die aansluit bij de SAM-huisstijl. De indeling van de kaarten en de gekleurde statusbalk blijven ongewijzigd.
  • De kaarten tonen de informatie overzichtelijker, ook wanneer er veel gegevens op een kaart staan.

Nieuwe vormgeving van de overzichtsschermen

  • De overzichten van onder andere relaties, projecten en artikelen hebben een nieuwe vormgeving gekregen. Ze laden sneller en blijven overzichtelijk bij grote aantallen regels.
  • De gegevens en de betekenis van de kolommen blijven hetzelfde. Alleen de presentatie is vernieuwd. Dit is de eerste stap: de komende periode vernieuwen we stapsgewijs meer schermen.

Voorraadbeheer

  • Probleem opgelost waarbij de voorraadstatus onterecht "beschikbaar" toonde wanneer een orderregel een eigen, afwijkende huurperiode had, bijvoorbeeld bij deelleveringen. Tekorten binnen zo'n periode zijn nu weer gewoon zichtbaar.
  • Probleem opgelost waarbij de "voorraad in periode" in het artikeloverzicht niet klopte wanneer er later in de gekozen periode nog inkoop verwacht werd.
  • Probleem opgelost waarbij het deel achter de komma van toegewezen voorraad (bijvoorbeeld 2,5 meter) niet meetelde in de voorraadberekening.
  • Probleem opgelost waarbij het voorraadscherm een foutmelding kon geven of een onterecht tekort kon tonen wanneer een betrokken project onvolledige gegevens had.

Inkoop & Inhuur

  • Probleem opgelost waarbij een bevestigde inkoop- of inhuurorder kon terugvallen naar onbevestigd wanneer het gekoppelde project daarna werd opgeslagen vanuit een tabblad dat al openstond. De status van de order blijft nu correct staan.

Relatiebeheer

  • Probleem opgelost waarbij zoeken op een volledige naam of volledige bedrijfsnaam bij Relaties geen resultaat gaf, terwijl een los deel van de naam wel werkte.
  • Probleem opgelost waarbij het typen van een komma in het zoekveld van Relaties direct een foutmelding gaf.
  • Probleem opgelost waarbij het aanmaken van een relatie zonder ingevuld land een foutmelding gaf, terwijl de relatie op de achtergrond toch werd aangemaakt. Hierdoor konden ongemerkt dubbele relaties ontstaan.
  • Probleem opgelost waarbij je bij het koppelen van een nieuwe relatie aan een webaanvraag meerdere keren op "nieuwe relatie aanmaken" kon klikken, waardoor dubbele relaties ontstonden.
  • Probleem opgelost waarbij wijzigingen in een relatie, zoals het factuur-e-mailadres, niet allemaal werden doorgezet naar het gekoppelde project.

Was dit artikel nuttig?